Un tribunal italian a decis că majorările de preț ale Netflix din țară nu sunt legale și că abonații ar trebui să primească o rambursare.
La data de 1 aprilie, un tribunal din Roma a hotărât în favoarea unui grup de advocacy pentru consumatori care susține că serviciul de streaming a încălcat regulile locale prin creșterea prețurilor serviciului între 2017 și 2024. Grupul a afirmat în continuare că abonații au dreptul la o rambursare, fapt confirmat de hotărâre.
Variety a raportat că grupul Movimento Consumatori a declarat într-un comunicat că instanța „a considerat creșterile de preț ale Netflix în Italia între 2017 și 2024 ca o încălcare a Codului Național al Consumatorilor al țării. Acest cod prevede că modificările de preț nu pot fi făcute unilateral, fără a preciza în prealabil un motiv valid. Legile italiene de protecție a consumatorilor limitează puterea discreționară a companiilor de a majora prețurile pentru a se asigura că acestea sunt corecte.”
Magistratul a declarat că Netflix are 90 de zile pentru a se conforma hotărârii, altfel riscând o amendă de 700 € (610 £) pentru fiecare zi de întârziere. Totuși, Netflix a declarat într-un comunicat că intenționează să conteste decizia, ceea ce ar suspenda orice acțiune imediată sau rambursare.
îmi cresc prețul de la gratuit la gratuit
— Tubi (@Tubi) 26 martie 2026
Ulterior deciziei, reprezentanții legali ai grupului de consumatori au detaliat ce consideră că abonații ar trebui să primească. „Pentru planul Premium, creșterile ilegale aplicate în 2017, 2019, 2021 și 2024 însumează 8 € pe lună (£6,97), în timp ce pentru planul Standard suma este de 4 € pe lună (£3,48)”, au spus avocații Paolo Fiorio și Riccardo Pinna. „Un abonat Premium care a plătit Netflix în mod continuu din 2017 până în prezent are dreptul la o rambursare de aproximativ 500 € (£436), în timp ce un abonat Standard ar primi aproximativ 250 € (£218).”
Hotărârea apare la scurt timp după ce Netflix a anunțat majorări de preț în America, a doua majorare a abonamentelor într-un interval de puțin peste un an. Noutățile au fost întâmpinate cu ridicul pe rețelele sociale, în timp ce serviciul de streaming cu gratuit cu reclame, Tubi, a comentat în mod jucăuș: „Îmi cresc prețurile de la gratuit la gratuit”.
